M36_TopBanner_Desktop_Coroan_DE

Vores ansvar gældende COVID-19

COVID-19 opdatering

Sundhed og sikkerhed for vores kunder og medarbejdere er vores højeste prioritet hos Pandora. Mens COVID-19 fortsat påvirker vores samfund, har vi midlertidigt lukket vores butikker og kontorer i en række lande. Hvor vores butikker forbliver åbne, har vi implementeret strenge rengøringsrutiner og vedtaget forsigtighedsretningslinjer for at prøve smykkerne på, samt holde en sikkerhedsafstand i butikkerne. Vi overvåger nøje udviklingen af COVID-19 (coronavirus) og følger retningslinjerne fra regeringen og de ansvarlige sundhedsmyndigheder. Alle vores Pandora Concept Stores i Danmark åbner d. 11. maj 2020.

Hold dig opdateret med butiksøgeren omkring vores åbningstider i Pandora-butikkerne.

Vi har taget grundige rengøringsrutiner og forholdsregler i alle genåbnede Pandora-butikker og beder dig også om at følge følgende hygiejnetiltag:

- Vores medarbejdere opretholder en minimumsafstand på 1,5 meter. Vi beder dig også om at holde denne afstand.

- Tag venligst højde for at vi sikrer det maksimale antal kunder, der er tilladt i vores butikker.

- Brug venligst vores kontaktløse betalingsmuligheder.

Vores online butikker er åbne på alle markeder og tilbyder fuld adgang til Pandora universet og sortiment.

Onlinekøb og -returneringer

Af hensyn til din sikkerhed som kunde har vi indført yderligere sikkerhedsprocedurer for onlineordrer. Vores lagre gennemgår hyppig og omfattende rengøring. Alle vores smykker er pakket i en plastikpose inde i vores anti-plet poser, og intet lagerpersonale har rørt produkterne med deres hænder. Vores ordrer vil også blive leveret til din adresse uden menneskelig kontakt.  

På grund af Corona virus, har vi udvidet returretten til 30 dage fra den dato butikkerne er åbne igen. Alle returneringer sættes i karantæne i 72 timer, før de behandles.

Tak for jeres loyalitet. Pas på hinanden,

Pandora

FAQ